Offre de mission de service civique : faciliter les démarches administratives en ligne au sein d’un service numérique et d’écriture

L’enjeu de cette mission de service civique est d’apporter un soutien, une aide complémentaire au travail déjà réalisé par les professionnel·les, en particulier sur une réelle dynamique autour du développement des démarches administratives en ligne.

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Missions

  • Recenser toutes les démarches en ligne existantes contribuant à la constitution des dossiers pour la réalisation des démarches auprès du service ;
  • analyser les attentes des publics et être à l’écoute des usagères et usagers ;
  • adapter l’animation aux demandes exprimées par le public ;
  • accompagner et aider le public dans la réalisation des démarches et dans l’utilisation des démarches en ligne ;
  • participer à l’amélioration du site de démarches en ligne de la direction et des supports de communication ;
  • contribuer au climat relationnel public – administration ;
  • travailler avec l’équipe de la Vie civile, et les partenaires identifiés.

Profil

  • Avoir 18 ans ;
  • capacité d'autonomie, d’organisation et sens du travail en équipe ;
  • capacité d'écoute, de communication et d'adaptation aux publics ;
  • bon relationnel ;
  • excellente présentation.

Conditions de travail

  • Base de 26 heures hebdomadaires pendant 7 mois.
  • Deux missions, à pourvoir dès que possible.

Ville préfecture de 48 000 habitants, à 1 h 30 de Paris, Blois se positionne comme métropole d’équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d’un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est traversée par le fleuve royal, qui la place au cœur du périmètre inscrit sur la Liste du patrimoine mondial de l’Unesco au titre de « Paysage culturel ». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.

Si vous maîtrisez votre domaine et souhaitez vous intégrer à une équipe de 1 200 personnes pour contribuer à l’intérêt général, candidatez à la Ville de Blois, une cité à taille humaine au cœur d’un environnement naturel et architectural exceptionnel.

Vous pouvez postuler avec le formulaire ci-dessous (bouton « Postulez en ligne »), ou par mél (recrutement@blois.fr) ou par voie postale (monsieur le maire, direction des Ressources humaines, Hôtel de Ville, 41012 Blois cedex).